三堤口街道人大工委注重发挥人大代表服务选民的作用，着力提升代表履职服务水平，打造便民服务新渠道。

抓好联系平台建设。坚持固定接待和流动走访相结合，问题交办和问题约谈相结合。不断丰富代表接待内容和形式，利用微信公众号、微信群、QQ、网站等线上平台和入户走访群众等线下交流，广泛收集群众意见建议，搭建起与群众密切联系的连心桥。

抓好各项活动开展。依托人大代表接访平台，创新服务方法，实行人大代表轮流坐班制接待群众，向人民群众宣传国策，传达党工委、办事处工作情况，听取人民群众的意见建议，充分发挥了人大代表的桥梁和纽带作用。今年以来，该街道人大代表轮流坐班接访20人次，收集来信来访意见26余条，处理26条，为人大代表下一步提出高质量的意见和建议打下了坚实的基础。

工作管理规范化。街道在对代表活动、集中学习、接待选民、述职评议等制度进一步修订完善的基础上，重点围绕人大工作的规范化开展，健全了“民意收集、民意调处、回复反馈、考核评价”四大工作机制，确保联系服务群众工作能够定期、定点、规范化开展工作。（张明申）