为进一步深化文明创建工作，发挥人大代表职能。近日，西街道人大工委组织辖区部分代表来到新华社区卫生服务站，对社区卫生服务工作展开视察调研。

新落成的新华社区卫生服务站位于淮海中路老市政府院内，那里同时也是皖北康复医院和淮北市职业病防治院，集职业病防治、医学康复、临床医疗、科研、预防、保健于一体。工作人员带领代表们参观了治疗区和病房区，康复治疗区整整覆盖一层楼的面积，根据不同疗法与功效分为不同区域，工作人员对各个区域的器材和针对病种都做了详细解说，并向代表们示范了一些器材的使用方法。

参观完毕后，代表们与服务站的工作人员在一楼会议室召开了社区卫生服务工作座谈会。首先，代表们对服务站目前的工作做出了肯定，专业的团队、先进的设备还是优雅又卫生的医疗环境等方面均体现了社区对卫生服务工作的重视。

代表们同时也指出，虽然我们的服务站如今已经有了以前无法企及的医疗实力，但目前依然有很多群众不会选择来到社区卫生服务站来就医，究其原因就是“好酒也怕巷子深”，主要问题就出现在宣传工作上。

一是宣传力度不到位；很多居民不了解新落成的社区服务站有这么专业的医护团队与先进的治疗技术，居民对社区服务站的认知仍停留在以前看个感冒发烧头疼脑热的状态，更没有居民将职业病防治、康复训练与“社区卫生服务站”联系在一起。

二是宣传内容不实用，目前服务站的宣传内容中，一些科普类的内容比较晦涩，适合有一定专业基础的人阅读，对居民来说比较难懂，且宣传内容大多都针对老人，但服务站内很多疗法和设备都可以为易患职业病的中青年人服务，服务站在宣传时忽略了这一庞大的群体。

三是宣传方式较传统，服务站目前采用的宣传方式主要是设置展板、印发手册等现场宣传，而目前仍没有一个官方的互联网平台用于宣传与交流，在网上搜索后只有寥寥几字的介绍，几个常用的在线地图上也没有更新相关信息，很不利于群众事先了解服务站情况。

针对以上问题，代表们建议：一要拓宽宣传方式，除了传统的纸质宣传和讲座、义诊等现场宣传，也可以开通类似于官方网站或微信公众号的网络宣传平台，信息更新更及时，便于居民随时把握服务站动态；二要丰富宣传内容，在将服务站如今医疗设施与人员配备的亮点展现出来的同时，也可以宣传近期工作动态，并结合医疗保健知识等贴近群众生活的内容进行宣传，可以用图片、视频等生动的形式代替长篇大论的理论科普，既可以吸引群众长期的关注，又可以为群众的健康提供一份隐形的保障；三要做好后续维护，对已经来服务站就医的居民，注意收集他们的反馈，根据实际情况对工作中的不足之处进行改进，保持良好的口碑，对其他的潜在就医人群，要积极主动走进他们，当好群众的家庭医生。

（西街道人大工委  丁梦琦）