开展代表接待选民活动可以贴近群众，倾听百姓心声，了解群众当前最关心的热点、难点问题，真正架起人大代表和选民间收集社情、反映民意的桥梁。11月19日，西街道人大工委组织辖区人大代表开展“零距离接访 面对面答复”的接待选民活动。

辖区人大代表在街道人大代表活动室接待来访群众，零距离、面对面聆听群众诉求，现场为群众排忧解难。来访群众反映的问题，分别涉及三供一业改造问题、停车位紧张问题、住宅区内饭店油烟污染问题等问题。

在接访活动中，代表们认真倾听每一位到访群众的诉求，对他们反映的问题详细记录和仔细询问，耐心宣讲法律法规及相关政策，并向在座的街道领导及职能部门负责人了解核实情况，共同研究探讨，作出答复。对不能当场办理的问题立即转交相关部门，逐步跟进协调落实，约定期限及时答复，确保来访群众反映的问题有记录、有反馈、能解决。此次活动，选民们对问题处理都表示十分满意。最后代表们表示结束后会将问题分类整理后形成建议，把居民群众的心声传达给政府。

通过定期开展人大代表接待选民活动，进一步增强了代表履职的使命感和责任感，畅通了人大代表与群众们之间的沟通渠道，通过人大代表与群众面对面交流，及时了解群众反映的问题和意见建议，真正做到为选民解难题、办实事。西街道人大工委还将继续组织代表深入基层、深入群众，多形式地接待选民，广泛听取社情民意，积极提出意见建议，引导代表和人民群众积极投身街道改革发展的新实践，共同为街道经济社会发展贡献力量。(程静)