7月21日下午，相山区东山街道辖区市、区人大代表深入基层社区调研小区物业管理工作，市人大常委会党组书记、主任方宗泽以普通代表身份参加活动。

调研组一行先后深入相山区相南街道黎苑社区、三堤口街道濉溪社区、党建引领红色物业家天下小区，实地了解小区物业管理方式、物业收费、服务内容、业委会建设、存在困难问题等相关情况。随后召开座谈会，听取了市住建局、相山区物管中心相关情况的汇报，人大代表围绕调研课题同相关物业公司、街道社区等开展座谈交流，广泛听取意见建议，梳理存在提升服务水平、规范维权方式、完善政策法规、加强部门联动、解决开发遗留问题等，探讨加强物业管理方法措施。

方宗泽强调，要认真学习党的十九届四中全会精神及政策法规，坚定“四个自信”，把城市物业管理工作提升到社会治理体系和治理能力现代化的高度，进一步增强工作责任感；要加大小区管理的宣传力度，加强对居民的教育引导，公示居民公约，培养规则意识，对违备公德良俗的行为勇于说“不”，逐步养成良好习惯。要加快老旧小区业委会组建，将政治素质高、责任心强、有威望、社会影响力强、自愿奉献的离退休干部、党员、居民等选为业主委员会成员，充分发挥业委会自我教育、自我约束、自我监督、自我管理的作用；要制定可行的目标，选大引强优质物业管理公司，努力实现城区物业全覆盖；要加强市、区两级政府对社区管理的指导，认真梳理研究社区管理工作中的共性问题，发挥“三报到”党员先锋模范作用，形成齐抓共管的工作合力，采用行政、市场化手段提升服务，尽力解决居民实际困难和问题，最大限度满足市民多样化需求。（张伟）