东山街道人大工委始终坚持以人民为中心的理念，依法履职、精准发力、多措并举，破解涉及群众切身利益的问题，不断推进人民代表大会制度在基层更深、更准的扎根，以工作实效践行服务为民初心。

保持“敏锐”眼光，代表建议解“难事 ”。作为人大代表要当好百姓的“代言人”，与人民群众保持血肉联系。经走访了解翰林社区原肉联厂家属院小区内基础设施差，道路狭窄、特别是下水道排水不畅，时常淤塞，每逢雨季到来之时，居民通行不便，墙面破旧不堪，电线凌乱，群众怨气极大。作为人大代表主动作为，实地走访调研、召开居民座谈会，形成代表建议，提交区人代会，并当年交办，纳入老旧小区改造。改造后，路宽了、灯亮了、下水管道畅通了、线路整齐了、墙面美化了，问题得到彻底解决，居民满意度大大提升。

固定“议事”日期，接待选民解“愁事”。每月5日或25日代表常态接待选民，积极收集群众意见建议。翰林社区选民在“代表接待日”反映原肉联厂家属院老旧小区电路老化，仍按照农用电标准收取电费等问题，影响居民正常生活，引起代表高度重视。十六届市人大第十三小组代表及东山街道区人大代表立即协调联动，街道人大工委牵头，市发改委、人选工委、供电公司及住建部门等多家单位协同，多次召开座谈会、实地走访调研、制定实施方案、部门协调联动，经立项、安装变压器、更新线路及电表等，于2022年1月并入淮北供电系统，电费低了、电表新了，电改工程落地解决了，居民笑了。

搭建“聚心”平台，助力群众解“急事”。东山街道人大代表走访联系选民，在翰林社区”聚心茶馆”与居民围桌而坐，清茶半盏，谈尽群众的“急心事”。根据居民反映：老旧小区改造后，拓宽了道路，安装了路灯，但此小区属自管小区，又出现因欠费停电路灯不亮问题。居民摸黑通行，威胁着群众生命、财产安全的问题。代表又立即行动，主动作为，多方联系供电公司、住建部门路灯管理所，亲自盯紧盯实，申请安装了新电表，商谈好费用支付问题，群众急事得到处理。“我们再也不用拿着手电筒走路，如今，路灯也亮了，电费问题也解决了，我们急切的心也放下了”，小区居民感激地说道。

翰林社区原肉联厂家属院小区从“老、破、差”到“新、绿、美”提升了小区的“颜值”，墙美了、路通了、灯亮了、电路安全了、居民满意了，大大提升了居民的生活品质。东山街道人大坚持多措并举，持续关注群众需求，破解群众难题，将人民的期盼做引擎，发挥主观能动性，忠诚履职尽责，强化务实之风，真正做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题，用将心比心的情怀、办就办好的力度、立说立行的时效，全力做好各项民生实事。（相山区东山街道人大）