今年以来，相山区南黎街道人大工委着力建强人大代表联络站，并探索将代表联络站同步拓展成为民情收集的“主阵地”、代表活力的“加油站”、矛盾化解的“缓冲带”，充分发挥代表联络站的阵地作用，推动代表履职常态化、精准化、优效化。

发挥民情收集的“主阵地”作用。开展好日常性选民接待活动，让联络站成为代表收集社情民意的阵地。在代表联络站将代表信息、联系方式“上墙”，接受选民监督，实现信息公开化。按人大工委年初制定人大代表进站接待选民制度和计划，定期组织市、区人大代表、选民群众齐聚联络站，围绕民生难点、堵点交流意见，让“问题解决在联络站”，变矛盾“中转站”为问题“终点站”。今年以来，全街道联络站共组织接待群众70余人次，化解老旧小区提升改造、垃圾分类定点投放、环境卫生等问题50余个。

发挥代表活力的“加油站”作用。发挥代表联络站学习宣传平台作用，使之成为代表提升履职能力的平台。为代表学习培训提供了固定场所，定期邀请一些专家学者和优秀人大代表为代表集中授课，不断提高代表的政治理论水平和业务能力。同时，在代表联络站布设各类人大书籍、法律书籍等学习资料，供代表自主学习了解相关法律法规和人大代表履职的业务知识。组织代表成立宣讲团，对防电信诈骗、垃圾分类、安全环保等工作进行宣传。从而促进了代表的作用发挥，增强代表的归属感和履职热情。今年以来，共组织代表集中学习6次，各类宣传活动10余次。

发挥矛盾化解的“缓冲带”作用。代表联络站有助于群众就近即时找代表反映一些社会纠纷和矛盾问题。为使代表联络站工作更接地气，更贴民心，街道人大工委定期安排代表进站接访，为群众搭建交流平台，发动代表参与到化解基层矛盾纠纷中去，有针对性地做好化解工作，积极发挥协调作用，努力成为化解矛盾、维护稳定的“减压阀”，更好地把矛盾和问题疏导在基层。同时，聚焦代表联络站线上线下收集上报的群众牵肠挂肚的民生大事和身边的关键小事，适时组织人大代表开展视察座谈、询问约见等活动，有效推动问题解决。今年以来，成功化解30余起矛盾纠纷，获得辖区群众一致好评。（刘西英）