“海宫社区南村纳入老旧小区改造，在改造过程中，居民反映海宫新村1栋2栋合并将污水排放至300毫米管道，管道较细，排水不畅，容易造成积水，存在很大的安全隐患。”相南街道人大工委在收到代表建议后立即到现场进行了察看，并将此条建议列为重点建议进行督办。8月25日，街道人大工委会同区住建局、监理公司、淮矿公司现场负责人、审计公司、设计公司、所有施工班主从早7点到中午12：40利用近6小时时间，把已施工过存在的问题，正在施工中存在的问题，之前未明确的施工内容等现场议定，现场解决。

今年以来，街道人大工委深入群众收集社情民意，实现代表与群众联系零距离，将践行全过程人民民主始终贯穿于高质量办理代表建议工作的各个环节

俯身听民声，提升办理精准性和完结率。组织代表以高度的政治责任感进行社情民意征集。依托街道“人大代表活动室”、社区“人大代表联络点”“暖民心行动”，常态化开展“选民接待日”等活动，不断健全吸纳民意、汇集民智的工作机制，进一步密切代表与群众的联系，使代表真正扎根群众，传递群众的心声，始终站在街道经济社会发展和大局上考虑代表们的想法。真正做到哪里有人民群众的期待与呼唤，哪里就有人大的关切与回应。把办理工作作为解决当前存在的问题、推动工作开展的良好机遇来认识、办理和落实。

统筹建台账，交办代表意见建议压责任。街道人大工委及时将代表每月收集的社情民意梳理分类整理后交办相关单位或部门，明确职责分工和办理时限。对意见建议清单建立建议办理工作总台账，实行动态跟踪，根据工作进展情况随时报告进度及存在问题，协调解决办理过程中遇到的问题。对代表高度关注、反映集中的重难点建议，由主要领导亲自领办、亲自推动。对已经办结的意见建议实行销号管理，完成一件，销号一件。

重点强督办，办理代表议案建议促实效。在代表建议办理中，街道人大工委进一步完善与代表、承办部门的沟通工作机制，确保承办部门做到与代表“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”。如在老旧小区改造等民生实施项目中，街道人大工委采用专题视察、现场督办等方式进行跟踪督办，确保代表建议件件有落实，事事有回音。对重点督办的建议，街道人大工委积极与代表和承办部门密切沟通，督促承办部门集中力量研究办理，务求取得更多实际成效。

代表建议来自基层、来源实践，反映的是民意民声，饱含着群众热切期盼，高质量办理代表建议工作是践行全过程人民民主的生动实践。接下来街道人大工委将“找改强争”，进一步推动代表建议办理工作常抓常新常见效，以更多生动鲜活的代表工作实践书写践行全过程人民民主的新篇章。（张俊）