“从来没想到过，我们这栋楼真的可以加装电梯，现在上下楼这么方便，我们老年人随时就可以下楼转转了，不用老是关在家里闷了。感谢街道领导干部们的辛勤付出，感谢人大代表广泛听取民声，解决群众急难愁盼问题！”近日，家住相南街道相阳社区人事局小区的一位大妈感激地说。

相南街道辖区内老旧小区比重大、老年人口多，部分老旧小区楼梯没有电梯。2022年3月，人大代表在相阳社区接待群众和日常走访活动中，发现社区老年人、残疾人及婴幼儿上下高楼层较为困难，居民对加装电梯的呼声很高。“民有所盼、我有所应”。面对中老年居民的居家养老、出行需要和人民群众对美好生活的热切期盼，街道人大工委组织人大代表深入辖区开展专题调研，对适合加装电梯的楼栋进行意向征询调查，及时了解掌握居民群众的需求意向。

在此基础上，街道人大工委积极主导，邀请住建、房管等部门负责同志及专业人大代表接待选民，开展既有住宅电梯加装政策解读，详实说明质量、噪音问题，正面疏导破解居民群众担心。针对居民群众意见难统一、邻里关系僵化等问题，人大代表们多次深入基层一线，倾听群众意见，制定“一梯一策”化解方案，帮助解决地面开挖、邻里纠纷、资金分摊等问题。此外，召集由社区、物业公司、居民党员志愿者、人大代表召开加装电梯答疑会，监督加装电梯工程质量，推动工程顺利实施。截至目前，仅相阳社区人事局小区已成功加装电梯3台并已经投入使用，1台前期流程审批手续已走好，即将施工加装。

既有住宅加装电梯让老旧小区重新焕发了生机活力，赢得不少居民群众特别是中老年居民的广泛赞誉，是人大代表情系为民、解决居民诉求的生动体现，畅达了代表与选民之间的“最后一公里”。

下一步，街道人大工委将以此次加装电梯成功案例作为契机，让更多老旧小区居民圆上“电梯梦”，让既有住宅加装电梯工作这项惠民政策真正落到实处。把紧贴百姓生活的“关键小事”，作为紧连群众福祉的“民生大事”。（张俊）