


2025年10月22日,相山区人大常委会组成调研组,对全区数据管理工作情况进行专题调研。
调研组实地查看了相山区政务服务中心,详细了解窗口设置、事项办理、自助服务、帮办代办等便民举措,特别是“相办无忧”政务服务品牌建设成效。调研组对中心在推进“一网通办”“全省通办”“跨省通办”等方面的工作给予充分肯定。
在随后召开的座谈会上,调研组听取了区人民政府关于全区数据管理工作的汇报。
调研组指出,近年来,相山区在推进“数字政府”建设、提升政务服务效能方面取得了明显成效,特别是在“高效办成一件事”改革、数据赋能产业发展、政务服务品牌打造等方面亮点突出。但也要清醒看到,当前仍存在数据资源共享不充分、数据产业发展水平不高、基础设施和人才保障不足等问题,需进一步加大统筹协调力度,推动数据资源管理高质量发展。
调研组建议,要进一步推进政务数据互联互通,做大做强数字服务平台。加强区级统筹规划,以人工智能为技术支撑,加快整合各类数据资源,推动数据共享和业务协同,全面实现“一网通办”目标,提升政务服务整体效能。要进一步扩容增量、优化流程,提升便民服务水平。充分发挥数据共享作用,严格落实并联审批制度,推进“一次授权、全面共享”;开发更多便民小程序,简化办事流程,精减申报材料,努力实现“一张纸办完”,切实为群众减负增效。要进一步规范管理、优化服务,做优公共服务平台。积极培育数据产业,支持重点企业发展;强化数据安全和个人信息保护,建立纸质材料备份机制,提升系统抗风险能力;加强数据人才引进与培训,提升服务意识和专业水平;加快推进政务服务大厅扩容改造,优化空间布局,增加人工智能设备配置,打造更加智慧、高效、便民的服务环境。(任姣姣)

