为进一步细化代表接待选民工作，打通服务群众“最后一公里”，相山区任圩街道人大工委立足三要点，推进代表接待选民常态化的同时不断提高服务群众能力。

畅通沟通渠道，实现代表群众零距离。为及时回应群众呼声，打通双方沟通渠道，任圩街道人大工委在社区设立代表联络点，利用社区网格科学划分代表工作服务范围，在代表联络点制定接待群众工作计划并及时公示，收集和整理群众反映的各类意见，并提炼形成代表意见建议，切实拉近人大代表和群众距离。

搭建服务前哨，解决群众身边难题。任圩街道人大工委将代表小组工作与满足社区居民群众需求相结合，积极探索人大代表志愿服务活动。围绕社区治理、文明创建、环境保护等方面积极为群众排忧解难。例如及时收集居民反映小区路灯不亮、无健身器材、垃圾治理等问题，街道人大工委及时与负责部门对接，帮助群众解决烦心事。近期，针对电动车上牌工作，街道人大工委积极组织代表下社区宣传，答疑解惑，鼓励社区群众积极为电动车办理正规牌照。

部门联动发力，助推纠纷多元化解。今年以来，街道人大工委和物管办、各社区共同发力，深化市长热线对接工作，合理分配纠纷化解任务，保证事事有回音，件件有着落，成功化解矛盾纠纷数十起，保证辖区和谐稳定。在为群众解决“难办证”问题中，代表们积极参与，做好沟通协调、政策宣传、秩序引导，受到各方好评。