“小物业”牵动“大民生”，为助力物业管理“三大攻坚”行动，进一步提高辖区物业管理服务水平，3月17日下午，相山区任圩街道人大工委组织市、区人大代表前往“皖美红色物业”及网格“1+1”示范小区时代公寓小区参观学习。

在时代公寓小区，代表们认真查看了小区绿化维护及电梯、机房等设施情况和文化展示等情况。众安物业负责人向代表们重点介绍了时代公寓小区“红网满格1+2”开展情况和物业开展的一些暖心亮点工作。视察过程中，小区随处可见造型可爱色彩丰富的特殊座椅和精心打造的小区文化展示吸引了代表们的注意。经负责人介绍，休闲座椅和小区的文明标语展示是物业工作人员利用废旧轮胎和油桶等材料制作。自制轮胎和油桶座椅结实耐用且造型新颖，轮胎文化文明标语造型统一，丰富且有序的色彩不仅让居民眼前一亮，手工的独特设计也让居民感受到物业的用心。此外，时代公寓小区将物业工作变被动为主动，不仅通过开展丰富多样业主活动拉近物业与业主关系，还定期向业主公示详细的物业服务报告，利用入户走访的方式及时了解和解决业主诉求，极大的增强了业主对物业工作的认同感和信任感。

在随后召开的座谈会上，代表们依次听取街道物管办汇报三大攻坚战行动开展情况以及众安物业管理经验分享，代表们对时代公寓小区物业管理工作给予了充分肯定。代表们表示，要以此次调研为契机，聚焦物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动，详细了解和切实解决居民群众普遍关注的热点、难点问题，积极回应群众诉求，着力解决当前物业管理中存在的突出矛盾和问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(张怡雪)