相山区相南街道人大工委立足实际，紧盯群众需求，不断创新举措，积极探索“四张清单”工作模式，让人大代表深入一线，融入选民、聚焦问题、推动发展，将工作内容以菜单的形式罗列，厘清基层人大工作职能和范围，多举措促基层代表积极履职。

一是找准“学习清单”，增进履职本领。学习清单的内容主要是代表小组定期开展学习，学习贯彻全国“两会”精神和省、市、区有关人大工作的文件精神、会议精神。开展《民法典》专题讲座，集中学习相关法律条文，并订阅了《江淮法治》、《安徽人大工作通讯》等学习资料，积极鼓励加强自学，不断提升代表依法行政、依法履职水平。

二是找准“问题清单”，推动代表履职。实行代表“联系”制度，直面问题、直奔基层，做到服务“有目标、有方向”。深入基层、企业、群众，了解选民反映的诉求及困难，第一时间找准服务“问题清单”，掌握社情民意，增强履职效能。截至目前，通过人大代表接待选民日、走访选民活动，对选民反映的问题进行收集整理，共建立问题清单23张。

三是建立“落实清单”，践行代表行动。按照代表行动在先、把为民办事做细做实的要求，选择有针对性的问题、任务，制定“落实清单”，每月进行问题交办单，做到服务“有举措、有实效”。今年以来，代表深入西城社区、相阳、杏林等土地征收、房屋拆迁、政策攻坚、信访维稳、项目建设等一线，走访选民20余次，有效促进西城、相阳、杏林等社区的民生政策落实。

四是明确“责任清单”，提高服务能力。责任清单的内容主要是在闭会期间，开展各类服务基层、服务群众的活动，增强代表“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心使命感，以制定责任清单，确定责任代表，做到服务“有责任、敢担当”。通过“责任清单”层层落实，倒逼代表自觉提升履职服务能力，促使代表时刻牢记身份，鼓励和引导他们立足本职，切实把服务送到群众心坎上，落到相街道社会发展的急需处。（张俊）