人大代表活动室是人大代表在闭会期间规范化、经常化履职的重要平台，曲阳街道人大工委积极搭建好、发挥好平台作用，既要让它发挥代表履职“主阵地”的功能，又要成为群众向政府吐露心声的“窗口”，努力提升基层人大的生机与活力。

一、把握方向，实现“代表履职有方向”

街道人大工委充分发挥上情下达和下情上达的桥梁作用。一是坚持区人大对人大工委的指导和街道党工委对人大工作的领导，始终把人大工作置于党的领导下，在指导思想上、工作安排上，坚决维护党工委权威，凡重点工作、重要事项及时向党工委请示汇报，始终保持与党工委同心、同向、同频。二是通过代表工作微信群向代表发送相关文件通知、推送街道最新工作动态和新闻信息等方式，让代表对街道整体工作安排能全面了解，对街道重点工作推进情况及时能把握，促进与代表的沟通联系，使代表履职有方向。

二、规范建设，实现“群众心声听得到”

曲阳街道人大代表活动室内对辖区人大代表的姓名、联系方式、工作职务等内容进行了详细公示，每月5日或25日常态化在活动室开展人大代表接待日活动，组织代表联络选民、接待选民，召集选民代表召开座谈。选民接待日上，群众结合自身工作和生活实际，从老旧小区改造、社区卫生环境、老旧小区物业管理等深入互动交流，各抒己见。人大代表认真听取群众诉求，推动解决群众关心的热点问题。针对群众反映的问题，逐一记录并积极解答，认真梳理汇总、研究分析，及时反馈到相关职能部门。

辖区共有代表14人，每位代表定向联系6位选民代表。今年以来，代表们通过走访、座谈、电话、微信等方式联系群众80余次，收集社情民意信息30余条，帮助解决问题20余个，受到广大群众的普遍赞许。

三、强化监督，实现“群众心声有回应”

人大代表活动室工作有没有生命力，一是看群众反映的问题有没有得到解决。对收集到的社情民意、意见建议，分三类进行处理：属于街道职权范围内的事项，交由街道相关部门办理；属于区级政府职权范围内的事项，以“聚民意、惠民生”社情民意交办单形式提交；属于信访事项的，转街道公共安全办办理；能立即解决的，将采取切实有效措施，合法合规、合情合理加以解决；不能立即解决到位的，也将列出时间表、任务书，力争尽快给大家一个满意的答复。而对交由街道办事处办理的意见建议，街道人大工委都会予以重点关注，对办理情况实行跟踪督办，不仅要有“解释”，更要“解决”。近几年来，随着道路硬化、路灯安装、交通安全等涉及群众切身利益的具体实事的落实解决，代表活动室进一步赢得了群众的信任，建议办理满意率达100%。二是积极创新代表监督方式，组织代表综合运用专项视察调研、评议、督查等多种形式履行职责，今年计划围绕文明城市创建、环保、物业管理、食品安全、淮宿蚌高铁项目、惠黎西路延伸项目等街道重点工作开展监督，提出一些合理化的意见建议，为上级科学决策献计出力。